CRM Bora Nchini Misri

CRM ni programu ambayo SMEs nchini Misri hutumia kukuza na kuendeleza uhusiano wa kudumu na wateja wao. Mfumo wa CRM hukusanya taarifa zote za wateja wako na kuzitumia kwenye dawati lako kama rekodi kamili.

Hii hukusaidia kuelewa kila mteja wako kwa wakati.

Makampuni yanakubali kutumia CRM kwa sababu kama vile kurejesha data ya wateja, kurekodi mwingiliano wote kati ya wateja na kampuni, kufuatilia utendaji wa wawakilishi wa mauzo, kutambua mapungufu ya fursa za mauzo, na kuangalia kampeni za masoko na utendaji wao.

1. MonkeyPesa CRM

2. Kanuni ya CRM

3. 8 Worx CRM

4. Odoo CRM

5. Nozol CRM

6. CRM ya Uuzaji upya

7. VTiger CRM

Nchini Misri, makampuni kwa kawaida hutumia mfumo wa malipo ya wingu/wavuti au kwenye tovuti. Programu ya CRM inayotegemea wingu inapatikana kwa vifaa vya rununu vya watumiaji kulingana na usajili wa kila mwezi au mwaka. Wakati huo huo, CRM ya msingi imewekwa kwenye tovuti kwenye kompyuta za watumiaji chini ya udhibiti wa kazi za IT.

CRM Bora nchini Misri

1. MonkeyPesa CRM

MonkeyPesa CRM iko kwenye mabano ya zana ya otomatiki ya kila moja ya biashara. Kutoka kwa uuzaji wa mauzo, otomatiki au usaidizi wa wateja. Kwa kujitolea kusaidia Biashara Ndogo na za Kati (SMEs), MonkeyPesa ni zana ambayo ni rafiki kwa watumiaji. Bei, vipengele, takwimu, dashibodi iliyo rahisi kutafsiri hufanya iwe bora kwako. Ni CRM bora zaidi nchini Misri.

CRM husaidia biashara kupata matarajio, maarifa, kubadilisha vidokezo zaidi kuwa wateja na kudhibiti na wateja katika njia kadhaa. Wakati huo huo, wanapitia mchakato wa kuuza.

Programu Bora ya Mauzo na Masoko Barani Afrika

Huduma zinazotolewa ni pamoja na; Usimamizi wa bomba la mauzo ambao husaidia makampuni kuuza haraka na kupata matarajio zaidi katika biashara. Mfumo wa ankara na utozaji huruhusu muda wa kufuatilia, kutengeneza ankara, ankara za Pro-forma, manukuu na kupata pesa nyingi zaidi kwa haraka zaidi. Na mfumo wa mali isiyohamishika husaidia makampuni ya mali isiyohamishika kupata mali, usimamizi wa mwenye nyumba, mpangaji na automatisering muhimu.

Vipengele vya CRM vya MonkeyPesa:

● Ushirikiano wa timu

● Wasimamizi wa mawasiliano

● Usimamizi wa bomba

● Usalama wa data

● Maarifa, uchanganuzi na ripoti

● Rasilimali Watu na mishahara

● Mali na maduka

● SMS nyingi na barua pepe

● Uuzaji otomatiki

● Marketing Automation

Mawasiliano Inayopatikana ni hatua kubwa katika kudumisha uhusiano mzuri na wateja. Uhusiano thabiti huzalisha mauzo na usaidizi zaidi, huboresha kuridhika kwa mteja, na unaweza hata kupunguza gharama za biashara.

Mnunuzi aliyefungwa ni muhimu kama kiongozi mpya. MonkeyPesa CRM hukuruhusu kuunda gharama kulingana na maelezo ya mtarajiwa, kuratibu simu kwa wakati wowote, kuandika madokezo kulingana na mwingiliano wetu, na kuhifadhi na kupanga data hiyo kwa matumizi ya baadaye kwa urahisi. Kwa kifupi, unasonga kiongozi wa mauzo, au matarajio kutoka kwa hatua moja yako mauzo funnel kwa ijayo.

MonkeyPesa CRM hukuruhusu kuongeza anwani wewe mwenyewe au kupitia upakiaji wa faili. Kwa sababu lengo ni kuwa na mawasiliano yaliyorahisishwa katika mchakato wa mauzo, si lazima ufungue jukwaa lingine ili kupiga simu na wateja wako na watarajiwa. Dashibodi huwezesha simu. Kwa kuongeza, mwingiliano huu wote unanaswa ikiwa unahitaji kufanya ufafanuzi na marejeleo.

Mitandao ya Kijamii ni zana inayofaa sana ya uuzaji na uuzaji leo. Kila siku inayopita, kuna chaneli mpya ya media ya kijamii ambayo wateja wako na watarajiwa hujiandikisha. MonkeyPesa hutoa eneo la kati kwa mwingiliano wako wote wa mitandao ya kijamii - tweets, machapisho, reli, video, maoni, majibu, Ujumbe wa Moja kwa Moja.

2. Kanuni ya CRM

Codeship ni mojawapo ya suluhu bora zaidi za CRM nchini Misri ili kuweka na kudumisha uhusiano na wateja. Codeship inatoa suluhisho za programu zilizobinafsishwa na zilizobinafsishwa kwa wateja wake kulingana na malengo ya kampuni / biashara au asili ya biashara. Hii hukusaidia kufanya uchaguzi mzuri wa programu ya CRM ambayo inafaa zaidi aina ya biashara yako.

Codeship CRM inatoa mchakato wa usimamizi unaoaminika ambao unakuwezesha kujua mapendeleo ya wateja wako. Codeship CRM pia husaidia biashara kuelewa nguvu zao za mauzo na mzunguko wa mauzo wa wateja kwa kukusanya daima data ya kuongoza. Mkusanyiko ufaao wa data inayoongoza husaidia kujua miongozo inayostahiki kusambazwa kwa ufanisi kwa ajili ya kulea na kuchagua ni nani wa kujiandikisha kama mteja kwa usaidizi wa kibiashara wa siku zijazo.

Codeship CRM inakusanya na kuchambua data ya wateja kutoka kwa mitandao ya kijamii na tovuti. Hii inakusaidia kufanya maamuzi yenye maarifa ambayo yanasaidia biashara kukua. Kwa kuongezea, Codeship CRM hufanya uchanganuzi sahihi wa data, ikiruhusu kampuni kutabiri mauzo ya siku zijazo na kujua mahali pa kuongeza biashara zaidi.

Faida:

● Kuongezeka kwa ufanisi katika kuwahudumia wateja

● Kuboresha uwezo wa kuuza-kuvuka

● Utazamaji wa bomba la mauzo

● Huhesabu fursa za mauzo

● Inalainisha viongozi na usimamizi wa mawasiliano

● Hufuatilia mwingiliano

● Kuongezeka kwa faida na mapato zaidi

● Kuripoti maalum

● Usimamizi wa utendaji wa mauzo

● Uuzaji otomatiki

Bidhaa na huduma zinazotolewa na Codeship CRM ni pamoja na; Uboreshaji wa Injini ya Utafutaji, Uuzaji wa Mitandao ya Kijamii , Biashara ya kielektroniki, Upangaji wa Rasilimali za Biashara, Usimamizi wa Uhusiano wa Wateja, Rasilimali watu, Uhasibu, Utumizi wa rununu, akili ya biashara na muundo na Maendeleo ya Tovuti.

3. 8WORX CRM

8WORX faida:

● Kuelewa na kushirikiana na wateja

● Kutoa uzoefu muhimu

● Kutengeneza suluhisho zinazoweza kutekelezwa

● Thamani ya kuaminika na yenye ufanisi

● Bei za ushindani

● Usiri

● Msaada unaoambatana na upendo

● Urahisi na kuridhika

8WORX CRM inatoa masuluhisho yanayohusiana na wavuti: mabadiliko ya kidijitali, upangishaji wavuti, mashauriano, 8WORX CRM, 8WORX DMS, usimamizi wa mali isiyohamishika, usimamizi wa mfumo wa kisheria, mfumo wa usimamizi wa wanachama, na usimamizi wa shughuli.

Vipengele vya 8WORX CRM

● Kusimamia viongozi kwa njia rahisi

● Mabomba

● Inafuatilia utendaji wa biashara

● Fanya kazi popote na wakati wowote

● Ushirikiano

4. Odoo CRM

Odoo CRM ni programu huria ya CRM ambayo inalenga wateja. Odoo CRM hufuatilia viongozi kwa urahisi, kubainisha fursa, kufunga mikataba na kutabiri uendeshaji sahihi wa biashara, ambayo huwasaidia wasimamizi kufanya maamuzi sahihi.

Odoo CRM huunda dashibodi maalum ili kuleta picha wazi ya biashara na uendeshaji wake. Programu hukusaidia kuelewa biashara kwa kina kwa ripoti za wakati halisi na chati za mtiririko zinazoweza kushirikiwa na kuundwa na mtu yeyote.

Programu hukusanya data ya wateja katika sehemu moja, ambayo husaidia kufanya kazi nyingi zaidi kwa muda kidogo, kupunguza mzigo wa kazi, hasa kwa upande wa wafanyakazi. Kwa kuongeza, hii inawapa muda wa kutosha wa kushiriki katika shughuli nyingine ambapo CRM inaweza kuwa haitumiki.

Odoo CRM husaidia kupanga simu, mikutano, barua pepe na nukuu. Zaidi ya hayo, Odoo CRM hukuwezesha kuwasiliana na wateja wako kupitia ujumbe wa wakati halisi ili kuboresha ushirikiano, unaokuruhusu kujua kinachoendelea katika timu za kazi.

Odoo CRM hukusanya data katika wakati halisi na kuihifadhi kwa usalama ili kupatikana kwa urahisi inapohitajika au inaweza kufikiwa na mtu yeyote ambaye amekosa muhtasari wa timu au kikundi cha kazi. Vipengele vya Odoo CRM ni pamoja na; mauzo, saini, ankara na uuzaji wa barua pepe. Kwa kuongeza, Odoo CRM inaweza kufunika; CRM, uhasibu, ecommerce, hesabu, sehemu ya mauzo na usimamizi wa mradi.

5. Nozol CRM

Nozol CRM ni programu maalum ya CRM kwa tasnia ya mali isiyohamishika. Programu pia hutumiwa na watu wanaotafuta nyumba za kukodisha au kununua. Ili kuendeleza uchumi wa Misri, Nozol CRM inatoa maombi ya kirafiki ya kutumia kwa wataalamu wa mali isiyohamishika ili kuwasaidia katika kusimamia biashara zao.

Nozol CRM inashughulikia wasiwasi na mahitaji ya makampuni ya mali isiyohamishika na wateja katika ngazi ya mtu binafsi, hasa kulenga mauzo, masoko, huduma ya huduma kwa wateja, na ukusanyaji wa awamu. Kwa kuongeza, Nozol CRM inahakikisha uaminifu wa mteja na kuridhika.

Hivi sasa, wataalamu wengi nchini Misri wanatumia Nozol CRM kuboresha na kuimarisha kazi zao za mali isiyohamishika ambayo inachangia asilimia nzuri katika ukuaji na maendeleo ya uchumi wa nchi. Zaidi ya hayo, programu hufanya mawasiliano na wakala wa mali isiyohamishika kuwa rahisi zaidi, kukidhi mahitaji ya wateja.

6. Freshsales

Programu hii inaendeshwa na Freshworks na inakusudiwa vyema kwa biashara ndogo, za kati na kubwa. Freshsales ina zana zilizojengewa ndani unazohitaji ili kudhibiti biashara yako, kwa mfano, simu na barua pepe iliyojengewa ndani, dashibodi, ripoti za kuona zinazoweza kugeuzwa kukufaa, mabomba ya taswira ya mikataba, utendakazi otomatiki wa akili, akili bandia kulingana na alama za kuongoza. Baadhi ya vipengele vya Freshsales ni pamoja na; mlolongo wa mauzo, miunganisho, usimamizi wa wilaya, usimamizi wa mikataba na mengine mengi.

Freshsales huweka matarajio yako yote/maelezo ya viongozi katika sehemu moja kuu ili kuharakisha utendakazi na mauzo kwa kufuatilia mazungumzo, viambatisho vya taarifa za idadi ya watu, kazi na miadi. Kwa kuongezea, Freshworks huajiri otomatiki ya AI ili kuongeza kazi ya pamoja, kuwezesha mawasiliano, gumzo na viongozi, kujua tabia ya wateja wako na mikataba ya karibu.

Uuzaji mpya huhudumia kampuni za saizi zote, ikijumuisha kampuni za fedha na uhasibu, kampuni za bima, kampuni za simu, kampuni za rejareja, vifaa vya elektroniki vya watumiaji, hutoa huduma za kitaalamu, mali isiyohamishika, elimu, huduma za afya, biashara ya mtandaoni, teknolojia na mengine mengi. Freshsales inaunganisha na; Pure360, LeadsBridge, MSB, Hati, 3CX, Microsoft dynamics 365, Hubspot CRM , Mailchimp, Freshdesk na mengi zaidi.

Viwango vyao vya malipo ni; ukuaji ni kwa $15 kwa kila mtumiaji kwa mwezi, pro huenda kwa $39 kwa kila mtumiaji kwa mwezi, huku biashara ikigharimu $69 kwa kila mtumiaji kwa mwezi, lakini pia kuna toleo lisilolipishwa la majaribio.

7. Vtiger CRM

Vtiger CRM ni bidhaa inayolenga kutoa ufumbuzi wa CRM kwa miaka mingi kwa makampuni mbalimbali.

Vtiger husaidia makampuni kubinafsisha uzoefu wa mteja na biashara, hivyo kujenga uhusiano wa kudumu na biashara. Zaidi ya hayo, Vtiger inaruhusu makampuni kufikia usaidizi unaoendelea, kurudia ununuzi na rufaa kutoka kwa wateja walioridhika.

Viger huchanganua malengo ya biashara na anahitaji kukusaidia kuchagua suluhisho sahihi la Mfumo wa Udhibiti wa Usafiri wa Anga ambalo linaweza kutosheleza mahitaji yako ya biashara. Kampuni kadhaa zinazotumia vekta Kenya zimeafikia malengo yao ya biashara kutokana na manufaa ya suluhisho la CRM. Faida hizo ni pamoja na;

● CRM inayoweza kubadilika ambayo inaweza kusaidia kukuza ukuaji wa biashara yako

● CRM hupunguza gharama, huongeza ubora wa data na ushirikiano ulioimarishwa kati ya utendaji kazi

● Jukwaa la hifadhidata moja na la kati

● Inasimamia kutoka idara za uuzaji na uuzaji za biashara, na hii husaidia kufanya maamuzi yaliyoongozwa.

● Kufurika kwa miongozo

● Hupima wateja na uaminifu wao

● Kiwango kikubwa cha kuhifadhi wateja

● Hudumisha uaminifu wa wateja

● Huongeza mauzo

Huduma zingine ni pamoja na;

● Ufumbuzi wa ERP

● Programu ya ERP

● Ufumbuzi wa Odoo ERP

● Odoo ERP CRM

● Ubinafsishaji wa CRM ya Vtiger

● Ubinafsishaji wa CRM ya Vtiger

● Ushirikiano wa CRM ya Vtiger

● Uunganisho wa simu za kompyuta

● Miunganisho ya simu za CRM na zingine zaidi

● Ukuzaji wa CRM maalum

● Ufumbuzi wa wavuti

● Huduma za IT na zaidi.